ハンドメイドアクセサリーを末永くお楽しみいただくため、ご購入前に以下のガイドラインをご一読ください。
01 / SHIPPING & DELIVERY
・発送時期：ご入金確認後、7日以内に発送（予約商品は各ページ参照）
・配送方法：クリックポスト（追跡あり / ポスト投函）
・送料：全国一律¥380（商品合計 ¥10,000以上で送料無料）
・ご注意：ポスト投函のため、日時指定は承っておりません。
02 / PRODUCT POLICY
Sofiaの作品は、ひとつひとつ手作業で仕立てる繊細な一点ものです。
・Handling：繊細な作りのため、強い衝撃や過度の負荷を避け、優しくお取り扱いください。
・Material
Natural Stone：天然石を使用しているものは、一粒ごとに大きさ・形状・色合いが異なります。微細な欠けがある場合がもございますが、天然素材ならではの唯一無二の表情としてお楽しみください。
Vintage：パーツ特有の微細なキズやスレがある場合がございます。
Resin：製作過程で生じる小さな気泡や、はみ出しがある場合がございます。変色や劣化を防ぐため、直射日光や高温多湿を避け、暗所での保管をおすすめします。
・Image：閲覧環境により、実物と色味が若干異なる場合がございます。
03 / RETURNS & EXCHANGES
原則として、お客様都合による注文後のキャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。
・イメージの相違、数量間違い、金具（ピアス/イヤリング）の選択ミスにご注意ください。
・初期不良：万が一、到着時に破損があった場合は、到着後1週間以内に写真を添付の上、メールにてご連絡ください。
